【ウーバーイーツの暗証番号とは？】PINコード案件の置き配のやり方などについて解説！

こんな疑問を解決します。

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Uber Eats(ウーバーイーツ)の暗証番号・PINコードとは？

2022年10月より、ウーバーイーツの配達に新機能である「暗証番号・PINコード」が導入されました。

PINコードとは「Personal Identification Number」の頭文字を取ったもので、個人識別番号のことです。

商品を受け渡しの際に、注文者から4桁の暗証番号を聞いて、配達員が暗証番号を配達アプリに入力することで配達完了する仕組みです。

PINコード機能は、誤配を無くすために導入された機能であると言えます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)暗証番号案件の適用条件は？

PINコード機能は、誤配を無くすために導入された機能です。

普通に考えれば以下の条件に、暗証番号案件が適用されるはずです。

• 過去に誤配をした配達員
• 過去に誤配をされた注文者

しかし実際に蓋を開けてみると、「過去に誤配をした配達員に適用されなかったり」「過去に誤配をされた注文者に適用されなかったり」しています。

今のところは、ランダムで暗証番号を適用しているようです。

対面受け渡しの現金配達だけではなく、置き配のキャッシュレス決済にも暗証番号案件が適用されますので、どちらのパターンに遭遇しても対処できるようにしておきましょう！

Uber Eats(ウーバーイーツ)暗証番号案件が対面受け渡しの場合は？

暗証番号案件が対面受け渡しの場合は、以下の手順を参考にしましょう。

step
1暗証番号案件を確認する

配達アプリに「暗証番号を入力する」と表示されます。

step
2商品受け渡し時、注文者に「暗証番号」or「電話番号下4桁」を確認する

暗証番号は、注文者の電話番号下4桁です。

注文者に直接、「暗証番号」or「電話番号下4桁」を聞きましょう。

注文者のアプリには、上の画像のように暗証番号が表示されています。

step
3暗証番号がわからなければ、暗証番号を入力せずに配達完了でOK！

注文者が暗証番号を教えてくれなかったり、わからない場合は、暗証番号を入力しないでOKです。

「⚠️」→「暗証番号を確認できない」→「配達は完了しました」の手順で配達完了できます。

Uber Eats(ウーバーイーツ)暗証番号案件が置き配の場合は？

暗証番号案件が置き配の場合は、以下の手順を参考にしましょう。

置き配の場合は、インターホンや配達アプリのチャットで、注文者に暗証番号を聞くことになります。

ですが、配達員に会いたくなかったり、やり取りをしたくない注文者がほとんどなので、教えてくれない可能性が高いです。

暗証番号がわからなければ、以下の手順で、暗証番号を入力せずに配達完了でOK。

「⚠️」→「暗証番号を確認できない」→「配達は完了しました」

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【まとめ】ウーバーイーツの暗証番号・PINコード案件

ウーバーイーツの暗証番号案件は、注文者に「暗証番号」or「電話番号下4桁」を確認すればOKです。

暗証番号がわからなければ、「⚠️」から配達完了させましょう！

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